Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für den Betrieb von FrameTrain ist:

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• •E-Mail-Adresse: Für Account-Erstellung, Authentifizierung und Support
• •Passwort (gehasht): Zur sicheren Authentifizierung, niemals im Klartext gespeichert
• •Zahlungsdaten: Werden direkt von Stripe verarbeitet – wir speichern keine Kreditkartendaten
• •API-Key-Nutzung: Anonymisierte Logs zur Missbrauchserkennung und Lizenzprüfung
• •Support-Tickets: Freiwillig übermittelte Nachrichten im Support-System

3. Zweck der Datenverarbeitung

Deine Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung des FrameTrain-Dienstes und der Desktop-App
• Lizenzprüfung über API-Key
• Abwicklung von Zahlungen (über Stripe)
• Bearbeitung von Support-Anfragen
• Versendung wichtiger Service-E-Mails (keine Werbung ohne Einwilligung)

4. Diagnose- & Fehlerdaten aus der Desktop-App

Die FrameTrain Desktop-App überträgt standardmäßig keine Telemetriedaten. Wenn du die optionale Fehlerberichterstattung in den App-Einstellungen ausdrücklich aktivierst, kann die App bei einem Absturz oder Fehler folgende Daten an uns senden:

• Fehlertyp und Stack Trace
• App-Version und Betriebssystem
• Anonymisierte Hardware-Informationen (z.B. GPU-Typ, verfügbarer VRAM)

Niemals enthalten:

• Deine Trainingsdaten oder Datensätze
• Modellgewichte oder Checkpoints
• Dateipfade oder Dateiinhalte von deinem Rechner

Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und kann jederzeit in den Einstellungen der App aktiviert oder deaktiviert werden. Mit der Aktivierung willigst du in diese Datenverarbeitung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Fehler zu beheben, das Produkt zu verbessern und dir besseren Support zu bieten, wenn du uns kontaktierst.

5. Drittanbieter

6. Deine Rechte (DSGVO)

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: framesphere@gmx.net

7. Cookies

FrameTrain verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Die vollständige Liste findest du in unserer Cookie-Richtlinie. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

8. Datensicherheit

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS/TLS. Passwörter werden mit bcrypt gehasht und niemals im Klartext gespeichert. Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe (PCI-DSS Level 1 zertifiziert) verarbeitet.

9. Kontakt & Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung wende dich an framesphere@gmx.net. Du hast außerdem das Recht, dich bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.